SI es muy seguro comprar en librosbooks ya que contamos con encriptación de datos que permite que la información de tu tarjeta de crédito sea segura. Estamos respalados con el certificado de autenticidad Thawte reconocido internacionalmente.

SI, tu información de número de teléfono, dirección, correo y demás datos se mantiene confidencial. Nosotros nos comprometemos a mantener tu información confidencial y no será compartida ni mucho menos vendida a terceras personas.

a. Escoge el libro o libros que necesitas
b. Agrégalo a carrito de compras
c. Selecciona el método de envío
d. Dar clic a "pagar"
d. Confirmar tu método de pago
f. Revisar datos proporcionados sean correctos.
g. Dar clic en "Enviar orden"
h. Posteriormente recibirás un correo electrónico confirmado tu número de orden.
i. Imprime y guarda tu número de orden para futura referencia.

Normalmente enviamos todas nuestras ordenes a mas tardar dos días después de generada tu orden. En ese tiempo recibirás un correo electrónico con el número de guía de tu pedido. Podrás entrar a la sección de “Mi cuenta” para revisar el número de guía en cuanto lo publiquemos. El número de guía se publica inmediatamente enviado tu pedido.

Entra ala pagina principal, autentifícate, entra a “Mi Cuenta”, dar clic “Revisa el historial de tus órdenes dando clic aquí”. Aquí veras todas las ordenes que haz realizado. Si tu orden ya fue enviada en “estado” deberá aparecer “enviada”. Selecciona la orden que desees mas información y en este caso la orden enviada. Te aparecerán los datos e la orden, dar clic en “Enviar”. Automáticamente te saldrán los datos de seguimiento en la página de estafeta. En la página de estafeta puedes ver el historial de envío. Si por alguna razón no aparece la pagina de estafeta, con el número de guía puedes ir a www.estafeta.com y en al área de rastreo pon tu número de guía y dar rastrear. Aquí se te mostrara el último avance del paquete de tu pedido. y saber el estado de tu paquete. En caso de que tu pedido no este en estado de “enviado” nosotros te confirmaremos por correo electrónico cuando tu orden se embarque. Siempre puedes revisar el estado de tus órdenes en el área de “Mi Cuenta”.

Envío ESTANDAR toma aproximadamente 4 a 7 días hábiles en entregarse y en el envío URGENTE tarda aproximadamente de 2 a 4 días hábiles. El tiempo total depende del destino final del paquete. Los tiempos de entrega son aproximados.

NO, Por el momento no contamos con el servicio de envíos internacionales. Mil disculpas.

Es el servicio prestado por ESTAFETA en el cual garantizan la entrega de tu paquete ya que la confirmación de entrega se realiza por medio de la firma de recibido el paquete. Además cada paquete cuenta con cobertura asegurada en caso de extravío. Para mas información contáctanos a ventas@librosbooks.com.mx .

¡Es muy sencillo! Agrega tus libros al carrito de compras. Ya el carrito de compras, sección inferior; ingresa el código del cupón y dar clic a “Pagar con Cupón”.Esta elección te llevara a “Pagar” donde se refleja el descuento correspondiente.

Este proceso es exactamente igual al cupón de descuento. Agrega tus libros a el carrito de compras y su sección inferior; ingresa el código del cupón y dar clic a “Pagar con Cupón”.Esta elección te llevara a “Pagar” donde se refleja el descuento correspondiente.

¡Sencillo! Ingresa el siguiente código de cupón de descuento en tu proceso de pago

cdjuarez07

NOTA: este cupón solo será válido para residentes locales que deseen pasar a recoger sus libros comprados a local comercial.

Ingresa tus datos normalmente y sigue el proceso de compra regularmente. Se te cobrará el servicio de entrega normalmente en el proceso de compra al “Pagar”. Si la dirección de envío es tu escuela es muy importante que en sección de notas al pagar nos lo indiques o nos des alguna instrucción especial sobre la entrega. Si tenemos dudas te contactaremos por teléfono o correo electrónico

Mil disculpas por el momento no aceptamos cancelaciones ni devoluciones de libros.

Por favor contáctanos de inmediato para enviarte el material correcto. El departamento de servicio al cliente se pondrá en contacto contigo para detallar las acciones a seguir en este caso. Contáctanos a ventas@librosbooks.com.mx donde con gusto te atenderemos.

Envío ESTANDAR toma aproximadamente 4 a 7 días hábiles en entregarse y en el envío URGENTE tarda aproximadamente de 2 a 4 días hábiles. El tiempo total depende del destino final del paquete. Los tiempos de entrega son aproximados. Si tu no has recibido tu paquete en este tiempo por favor revisa en “Mi cuenta” tu número de guía para ver el ultimo estatus de tu paquete. En caso de que exista alguna anomalía con tu envío no dudes en conectarnos, con gusto te atenderemos en ventas@librosbooks.com.mx . Gracias por preferirnos.